Entre em contato conosco

Perguntas, feedback ou precisa de mais informações?

Sua pergunta não está em uma de nossas páginas de informação ou algo não está totalmente claro? Envie um email paraService@swimete.com... Por favor, ofereça seu nome, número de telefone de contato e a cidade em que você mora. Por favor, compartilhe fotos do produto se você pedir serviço pós-venda.

Atendimento ao Cliente - Horário de funcionamento:
Segunda a Sexta 9:00 às 17:00
Sábado das 10:00 às 18:00
Domingo fechado.

Perguntas frequentes:
Q: Quanto tempo vai demorar para receber o meu pacote?
R: Por favor, note que precisamos de 3 a 7 dias em média para cumprir seu pedido antes de enviá-lo. Tenha certeza de que estamos fazendo tudo ao nosso alcance para obter o seu pedido para você o mais rápido possível! Depois que seu pedido for enviado, dependendo do seu país ou região, o tempo de entrega estimado é de 14 a 30 dias. Considere quaisquer feriados que possam afetar os prazos de entrega.
Q: Qual é a política de devolução da empresa?
R: Depois de receber sua devolução e inspecionar a condição de seu item, processaremos sua devolução ou troca. Por favor, aguarde pelo menos 14 dias a partir do recebimento do item para processar sua devolução ou troca.
Q: Como posso entrar em contato com você em relação ao meu pedido?
A: Você pode entrar em contato conosco via e-mail em Service@swimete.com Ou usando o formulário localizado nesta página.


 

Formulário de contacto