Politique de paiement
QUELLES MÉTHODES DE PAIEMENT ACCEPTEZ-VOUS?
Nous acceptons les 2 principaux moyens de paiement suivants :
● PayPal
Swimete utilise principalement PayPal pour traiter les paiements sécurisés. Via PayPal, nous acceptons MasterCard, VISA, American Express, Discover.
● Paiement sécurisé par carte de crédit
Nous pouvons également accepter le paiement par carte de crédit en utilisant Visa, Master card, American express et Discover.
DANS QUELLE DEVISE VONT-JE ÊTRE CHARGÉ?
Toutes nos transactions sont basées sur USD . Si votre carte de crédit ou de débit utilise une autre devise, votre banque appliquera le taux de conversion correspondant à la devise que vous choisissez en fonction du site Web sur lequel vous vous trouvez.
OFFREZ-VOUS UNE OPTION DE PAIEMENT 3 OU 4 FOIS?
Nous acceptons le paiement en 3 fois.
Vous pourrez choisir cette option de paiement lors du paiement.
COMMENT PUIS-JE MODIFIER/MODIFIER MA COMMANDE?
Si vous constatez une erreur avec votre commande après avoir reçu un email de confirmation de commande, Veuillez nous contacter à Notre Centre de soutien
Veuillez noter que nous pouvons vous aider à modifier votre commande avant l'expédition.
Une fois votre colis expédié, nous ne pourrons plus rien modifier.
QUE DOIS-JE FAIRE SI JE N'AI PAS REÇU UN COURRIEL DE CONFIRMATION?
Si vous n'avez pas reçu d'e-mail de confirmation concernant votre commande, il se peut que vous ayez mal saisi votre e-mail lors de la commande ou que l'e-mail se trouve dans votre dossier spam. Vous pouvez vous connecter à votre compte pour voir vos commandes. Vous pouvez également nous contacter pour obtenir plus d'informations sur votre commande.
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