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Kundendienst - Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag 9:00 bis 17:00 Uhr
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Sonntag geschlossen.

Häufig gestellte Fragen:
F: Wie lange dauert es, bis ich mein Paket erhalte?
A: Bitte beachten Sie, dass wir durchschnittlich 3 bis 7 Tage benötigen, um Ihre Bestellung auszuführen, bevor wir sie versenden. Seien Sie versichert, dass wir alles in unserer Macht stehende tun, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen! Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, beträgt die geschätzte Lieferzeit je nach Land oder Region zwischen 14 und 30 Tagen. Bitte berücksichtigen Sie Feiertage, die sich auf die Lieferzeiten auswirken könnten.
F: Was ist die Rückgaberichtlinie des Unternehmens?
A: Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und den Zustand Ihres Artikels überprüft haben, werden wir Ihre Rücksendung oder Ihren Umtausch bearbeiten. Bitte erlauben Sie mindestens 14 Tage ab Erhalt Ihres Artikels, um Ihre Rücksendung oder Ihren Umtausch zu bearbeiten.
F: Wie kann ich Sie bezüglich meiner Bestellung kontaktieren?
A: Sie können uns per E-Mail unter kontaktieren Service@swimete.com oder über das Formular auf dieser Seite.


 

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